運送政策與配送說明
感謝您光臨 四寶視聽！本公司提供門市自取服務，亦可因應顧客需求代為安排第三方物流配送。請詳細閱讀以下運送條款與注意事項：
一、 服務模式與配送地區
- 門市自取：顧客可於訂單確認後，親臨四寶視聽指定門市提取貨品。
- 代安排物流配送：如顧客需要送貨，本公司可代為安排第三方物流承辦商（如順豐速運等）派遞至香港各區（包括住宅、工商地址、順豐站或智能櫃）。
二、 代辦物流與運費說明
- 所有配送服務均由第三方物流承辦商提供。相關運費、轉運費或偏遠地區附加費，均按物流公司之收費標準計算，並由顧客自行承擔。
- 派送時間僅供參考，本公司及物流公司不提供絕對的時間保證。因物流延送、惡劣天氣、交通狀況或不可抗力因素導致之延遲，本公司概不承擔賠償責任。
三、 運輸風險與損壞處理（第三方物流）
- 本公司發貨前均會確保貨品包裝完好。貨品寄出後，運輸途中的風險（包括損壞、遺失或延誤）將依據第三方物流公司之條款與細則處理。
- 損壞/遺失索償：如不幸於運送途中發生貨品損壞或遺失，顧客須向物流承辦商進行索償，最終賠償或責任上限，以該物流承辦商實際發放之賠償金額為限。
- 驗貨提醒：顧客收到貨品時，請務必即時檢查外箱包裝。如發現包裝嚴重破損或有開拆痕跡，請拒絕簽收並即時拍照，並於 24 小時內聯絡我們。
四、 門市自取須知
- 選擇門市自取的顧客，請於收到「可取貨通知」（電郵/SMS/WhatsApp）後 14 天內 親臨指定門市提取貨品。
- 取貨時須出示「訂單號碼」及「訂貨人電話號碼」作核對。
- 如逾期未取，若超過 30 天仍未提取，將視作顧客放棄該貨品，本公司有權自行處置，已付之款項或訂金將不獲退還。
禁運商品聲明：本公司代安排之快件均須符合香港法例及物流承辦商（如順豐速運）之禁運規範，切勿要求寄送危險品、易燃品或法例禁止運輸之物品。
客服與查詢：
客服信箱：fourpohk@gmail.com
客服專線 / WhatsApp：56970404
客服信箱：fourpohk@gmail.com
客服專線 / WhatsApp：56970404
